Для обеспечения безопасности посетителей, а также сохранности имущества на территории ФОК ведется видеонаблюдение.

 

  1. В случае однократного посещения бассейна в качестве разового пропуска служит электронный браслет, подтверждающий оплату. Услуга разового посещения действительна только в день приобретения.
  2. Вход в бассейн осуществляется посредством автоматизированной системы с помощью электронного браслета, являющегося одновременно ключом от шкафчика для хранения личных вещей в раздевалке.
  3. Основаниями для выдачи электронного браслета являются: оплата услуги согласно Стоимости услуг или предъявление абонемента, сертификата.
  4. Для записи на групповые и\или индивидуальные занятия необходимо предоставить администратору письменное заявление на имя директора Учреждения с приложением копий документов:
    • копия свидетельства о рождении\паспорта,
    • справки о состоянии здоровья (детям до 16 лет)
  5. Вне зависимости от санитарно-эпидемической ситуации и вида услуг детям дошкольного и младшего школьного возраста (до 12 лет) в обязательном порядке требуется справка о результатах паразитологического обследования на яйца-глист и энтеробиоз:
    • перед приемом в плавательную группу (секцию) бассейна, в дальнейшем не менее 1 раза в три месяца;
    • при разовых посещениях - перед каждым посещением;
  6. Справки оформляются в произвольной форме (за исключением случаев, предусмотренных с проставлением штампа медицинской организации или на бланке медицинской организации (при наличии), подписываются врачом (фельдшером), заверяются личной печатью врача и печатью медицинской организации, в оттиске которой должно быть идентифицировано полное наименование медицинской организации, соответствующее наименованию, указанному в уставе медицинской организации).
  7. Контроль наличия медицинской справки у клиентов обеспечивает администрация Учреждения.
  8. Для получения услуги клиентам рекомендуется перед началом купания пройти визуальный медицинский осмотр у медицинского работника Учреждения на предмет отсутствия или наличия первичных признаков инфекционных и грибковых кожных заболеваний.
  9. Общее время посещения бассейна 1 час.
  10. При неполном использовании оплаченного часа посещения – денежное возмещение не производится.
  11. Если клиент превысил лимит оплаченного им времени (на более чем 10 минут), то он обязан оплатить дополнительно использованное время согласно Прейскуранту.
  12. Клиенты обязаны при себе иметь:
    • купальный костюм
    • шапочку для плавания
    • полотенце
    • мыло
    • мочалку (губку)
    • сменную обувь, пригодную для влажной среды (резиновые сланцы или шлепанцы)
    • очки (по желанию)
  13. В раздевальных помещениях бассейна клиентам предоставляются шкафы для хранения личных вещей.
  14. До входа в помещение чаши бассейна, клиент обязан:
    • снять ювелирные или другие украшения, т.к. они могут испортиться под воздействием воды или быть утеряны;
    • тщательно помыть все тело под душем с мылом (без купального костюма), смыть крем и косметику;
    • надеть купальный костюм\плавки;
    • при входе в помещение ванн бассейна и выходе из него пройти через ножную ванну.
  15. В чаше бассейна при услуге свободного плавания разрешается плавать только лицам с хорошими навыками плавания, способными проплыть 25 м.
  16. Выполнение установленных правил поведения на воде контролирует дежурный инструктор Учреждения. Инструкторы имеют право делать замечания, удалять нарушителей. Его требования обязательны для исполнения всеми клиентами без исключения.
  17. Администрация оставляет за собой право определять плавательные дорожки в бассейне, по которым клиенты должны плавать.
  18. В помещении бассейна помимо пунктов, перечисленных в пункте 1.13 настоящих Правил категорически запрещается:
    • использовать стеклянную тару, вносить продукты питания, воду, напитки, лить какие-либо жидкости;
    • осуществлять личную гигиену: бриться, стричь волосы и ногти, скоблить пятки, стирать купальные принадлежности, выжимать мокрые вещи в раздевальном помещении;
    • пользоваться парфюмерией, кремами, мазями;
    • ложно звать на помощь (подавать ложные сигналы бедствия);
    • толкаться, бегать, затевать какие-либо игры, борьбу;
    • загрязнять воду и помещения бассейна, справлять естественные нужды в чашу бассейна, сплевывать, находиться с жевательной резинкой, ходить босиком;
    • плавать поперек плавательных дорожек, сидеть и висеть на разделителях, оттягивать разделители или ложиться на них.
    • сталкивать других клиентов в воду, подныривать под занимающегося, прыгать со стартовых тумб способами, угрожающими жизни и здоровью, т. е. создавать опасные ситуации для себя и окружающих;
    • бросать плавательные доски и иные предметы с бортиков в воду и из воды;
    • плавать в одежде, не предназначенной для бассейна (в шортах, нижнем белье, верхней одежде и т.д.), а также находиться в воде без купальной шапочки;
    • уходить с занятий, не предупредив инструктора;
    • входить в служебные и технические помещения, самостоятельно включать, выключать, регулировать любое инженерно-техническое оборудование;
    • пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время занятий в бассейне;
    • совершать иные действия, несущие прямую или косвенную опасность жизни человека.
  19. При переохлаждении (чувство озноба) необходимо выйти из воды, пройти в раздевалку и растереться сухим полотенцем.
  20. При судороге или других непредсказуемых ситуациях немедленно как можно громче, позвать на помощь.